Главное в «запросите.ру» — удобство для пользователя. Мы сделали пользовательскую часть очень простой в использовании и понятной любому интернет-пользователю.
У наших пользователей не возникнет вопросов по поводу того, как найти товар и как оформить заказ.
Возможности мозга по обработке информации не безграничны, Пользователь не будет в восторге от использования сайта, если он не может найти необходимую ему информацию за три клика мышкой.
Для наших пользователей найден оптимальный, быстрый путь поиска необходимой информации для «вполне приемлемого решения» проблемы. На наш взгляд альтернативные решения в поиске необходимой информации конечно есть, но с более длительным сроком для их реализации.

Наша идеология – это система веры в определенные права человека:

• Право нашего пользователя быть выше технологии поиска, которую мы предлагаем. Если между технологией и пользователем возникает конфликт, меняться должна технология.

• Право нашего пользователя на управление. Пользователи должны понимать, что происходит, и должны иметь возможность контролировать результат.

• Право нашего пользователя на простоту. Пользователи должны работать с компьютером без особых усилий.

• Право нашего пользователя на свое время. Запутанные интерфейсы впустую тратят ценное время человека.

Дата публикации: Суббота, августа 22, 2009